Metro’nun yeni eğitim üssü
Pazartesi, 01 Mart 2010 22:00
Metro Cash&Carry’nin Mısır’da açacağı iki mağazada çalışacak ekipler Bursa’da 4 ay süren bir eğitim aldı.
Metro Toptancı Market’in Bursa mağazası, deneyimlerini ihraç ediyor. Metro Cash&Carry’nin Mısır’ın başkenti Kahire’de bu yıl açacağı üç mağazasından ikisinde çalışacak yönetim kadrosu, Bursa mağazasında eğitim aldı.

EN İDEAL MAĞAZA

Metro Toptancı Market Bursa Mağazası İşletme Müdürü İsmail Karvan, eğitimlerin Yunanistan ile Türkiye arasında paylaştırıldığını belirterek, Almanya’dan gelen eğitim akademisi personelinin yaptığı incelemelerde, Mısır ekibi için Bursa’yı en uygun mağaza olarak seçtiğini söyledi.
İlk etapta üç mağaza müdürü ve 6 mağaza müdür yardımcısının dört ay süreyle eğitim aldığını kaydeden Karvan, “Mağazaların 34 bölüm şefi de yanlarında birer tercümanla beraber eğitimlerine başladı” dedi. İsmail Karvan, eğitim konuları hakkında ise şu bilgileri verdi:

EĞİTİM KONULARI
“Eğitimler işbaşı ve sınıf eğitimleri şeklinde gerçekleştiriliyor. Sınıf eğitimleri; Metro’yu tanıma, müşterilerimizi tanıma, mağaza operasyonunun temel prensipleri, piyasa bilgisi ve rekabet, ürün yönetim sistemi,  promosyon yönetimi, ürün güvenliği ve emniyet, kasa işlemleri, mal kabul, stok yönetimi ve sinyalizasyon konularını içeriyor.  Ayrıca, fatura kontrol, kalite ve güvence, insan kaynakları, finans ve muhasebe konularında da ortalama 2-3 haftalık eğitimler gerçekleştiriliyor.”

AÇILIŞ DA TÜRK EKİPTEN

İsmail Karvan, ağustos ayında açılması planlanan ilk mağazayı Türkiye’den gidecek kurucu ekip açacağını ve orada da birkaç hafta Mısırlı meslektaşlarına destek vereceğini sözlerine ekledi.